Aevo Aluga · Seja bem-vindo(a)

O próximo capítulo,
começa agora.

É um prazer fazer parte deste momento. A partir de agora, você conta com uma equipe preparada para oferecer suporte, segurança e tranquilidade durante toda a sua locação.

Informações importantes

O que você precisa saber.

Os principais procedimentos da sua locação, organizados para facilitar o seu dia a dia.

Boletos de aluguel

  • Enviados até 5 dias antes do vencimento por e-mail e WhatsApp cadastrados.
  • Segunda via pode ser solicitada pelo WhatsApp ou retirada no escritório.
  • O pagamento pode ser feito em qualquer instituição bancária.
  • Vencimento em finais de semana ou feriados → pagamento no próximo dia útil.

Solicitações de manutenção

  • Envie sua solicitação por WhatsApp ou e-mail.
  • Descreva a ocorrência em detalhes.
  • Anexe fotos e vídeos — isso acelera muito a análise.
  • Nossa equipe avalia e retorna com as orientações.

Horário de atendimento

  • Segunda a sexta-feira: das 08h às 18h.
  • Sábados, domingos e feriados: somente para emergências (veja a próxima seção).
Em caso de emergência

Sua segurança vem primeiro.

Em situações emergenciais, priorize sempre a sua segurança e a dos demais ocupantes do imóvel.

Em horário comercial

Entre em contato imediatamente

Acione nossa equipe pelos canais de atendimento. Você receberá as orientações necessárias para conduzir a situação.

  • WhatsApp · (62) 99366-0777resposta rápida via mensagem
  • Telefone · (62) 3639-7100seg–sex 8h às 18h
Fora de horário · domingos · feriados

Aja primeiro pela sua segurança

Se a situação for crítica, siga os procedimentos abaixo e nos avise no próximo dia útil.

  • Vazamento de águafeche o registro do imóvel.
  • Problemas elétricosdesligue o disjuntor geral, se for seguro fazê-lo.
  • Vazamento de gásfeche o registro, ventile o ambiente e evite acionar interruptores.
  • Risco à vida ou patrimônioacione imediatamente os órgãos competentes ou um profissional especializado.

Importante

Caso seja necessária uma intervenção emergencial para evitar danos maiores ao imóvel, registre a ocorrência com fotos, vídeos e comprovantes dos serviços realizados, e informe a Aevo Imobiliária no primeiro dia útil subsequente para acompanhamento e orientações.

Dicas práticas

Para uma locação tranquila.

Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados.

Guarde os comprovantes de pagamento.

Comunique qualquer problema no imóvel o quanto antes.

Respeite as regras do condomínio, quando aplicável.

Leia atentamente seu contrato e esclareça qualquer dúvida com nossa equipe.

Conte conosco sempre que precisar de orientação.

Guia completo

Leva o manual com você.

Reunimos em um único material tudo que o locatário precisa saber: pagamentos, manutenção, mudança, direitos, deveres e canais de atendimento. Baixe e mantenha por perto — offline, no seu tempo.

  • Formato PDF — leve, imprimível e fácil de consultar
  • Passo a passo do início ao fim do contrato
  • Atualizado pela equipe Aevo Aluga
Canais de atendimento

Estamos à sua disposição.

Escolha o canal que for mais prático pra você. Nossa equipe está pronta pra responder.

Site www.aevoaluga.com.br
Endereço Av. Dep. Jamel Cecílio, nº 2496, 12º Andar
Jardim Goiás · Goiânia – GO · CEP 74810-100
Sobre nós

Não somos só
quem entrega a chave.
Somos quem fica
do seu lado depois dela.

A Aevo Imobiliária nasceu em agosto de 2024 com uma convicção: o mercado imobiliário precisava mudar. Mais transparência, menos burocracia. Mais tecnologia, sem perder o olho no olho. Mais escuta de quem está do outro lado — seja proprietário, comprador, inquilino.

Em 2026, abrimos o Aevo Aluga, nosso braço de locação. Cuidamos do imóvel do proprietário como se fosse nosso patrimônio. E acolhemos o inquilino como parte de uma jornada que continua muito depois do dia da mudança.

Cada imóvel carrega uma história. Cada contrato é uma escolha. A Aevo entra pra honrar as duas — com método, atenção aos detalhes e a disciplina de quem trata locação como o que ela é: um compromisso de longo prazo.

Aevo Imobiliária Seu futuro, hoje.

Esperamos que este novo endereço
seja o cenário de grandes conquistas,
boas memórias e novos projetos.

Conte com a Aevo em cada etapa dessa jornada.

Equipe Aevo Aluga